Til deg som skal besøke Kulturkirken Jakob

 

VELKOMMEN HIT! Her er litt informasjon som kan være nyttig – om alt fra rullestoler til aldersgrenser og gjenglemt tøy.

---

DØRENE ÅPNER
...normalt 1 time før oppsatt konsertstart hvis ikke annet er oppgitt. Sjekk billetten din eller arrangementet i ticketmaster, på facebook eller jakob.no. 

VARIGHET
I Jakob varer de fleste konserter 75-90 minutter. 

ALDERSGRENSER OG VERGEORDNING
De fleste av våre arrangementer har alkoholservering, og vi har derfor generell aldersgrense 18 år hos oss. Det er på en del konserter mulig å forhåndsutfylle et vergeskjema og ta med seg barn/ungdom yngre enn 18 år. Du som verge må være over 30 år. Ta kontakt på: Jakob@kkv.no. Lenke til vergeskjema her.

LEDSAGERBILLETTER
Har du ledsagerbevis, kjøper du vanlig billett til deg selv – og så kommer ledsager gratis inn ved fremvisning av gyldig bevis. Vi vil helst ha beskjed på forhånd, så send oss en mail på Jakob@kkv.no.

RULLESTOL OG FUNKSJONSVARIASJONER
Vi legger ut rampe til rullestol, rullator mm på sideinngangen (v/hjørnet til høyre for hovedinngangen).  Dessverre er rampen litt bratt, men vi har bemanning som gjerne hjelper til! Det beste er om man på forhånd sender oss en mail – så holder vi i tillegg av plass til den/dem man har med: Jakob@kkv.no. Toalett for de med funksjonsvariasjoner finnes i kirkens hovedetasje. 

HVA KAN MAN HA MED SEG INN I JAKOB?
Man kan ikke ta med seg gjenstander som kan være til fare/skade for andre. f.eks. skarpe/spisse gjenstander. Medbrakt alkohol, mat, drikke, flasker og bokser er heller ikke tillatt. Det er ikke lov å bruke brodder i kirkerommet. 

LYD OG LYS
På enkelte arrangementer kan det være effekter som sterkt scenelys, bruk av scenerøyk - og  det kan være tidvis høy lyd . Vi opererer alltid med et lydnivå som er innenfor forskriftene og vi har ørepropper tilgjengelig i baren om du ønsker det. 

SITTE ELLER STÅ?
De aller fleste konserter hos oss er sittende. Vi forsøker å merke konserter uten sitteplasser. Er det umulig for deg å stå under en hel konsert, er det mulig å sitte på galleriet eller på kirkebenken langs veggen.

PARKERING 
Området rundt Kulturkirken Jakob er et park- og friluftsområde og all kjøring og parkering er forbudt rundt og bak kirken. Overtredelse medfører gebyr og/eller borttauing. (Se skilting ved alle innkjøringene til området). Det er begrenset med gateparkering i området, derfor anbefaler vi å benytte kollektivtransport til kirken.

KOLLEKTIVTRANSPORT
Stoppestedet «Jakob kirke» ligger rett utenfor kirken i Hausmannsgata. Her stopper buss nr 34 og 54.
Stoppestedet «Nybrua» ligger i Storgata, og her stopper trikk nr. 12, 15, 17 og 18. Det er også gangavstand fra Oslo S, Jernbanetorget, Stortorvet, Storgata, Grønland T-banestasjon, Hammersborggata med mer…

GJENGLEMT
Dersom du har glemt noe i Jakob kan du enten ringe oss på 22 99 34 50 – eller stikke innom oss i kontorets åpningstid, mellom 10 og 15.00. Ring på kontordør bak på kirken. Vi oppbevarer hittegods i 2 uker.

BILLETTSPØRSMÅL

Billetten min er nummerert, men så står det «NB: Unummererte plasser»? Billettene din har et nummer fordi Ticketmasters system gir den det — men i Jakob er alle plasser unummererte, og gjestene først i billettkøen får velge plasser først.

Så da lønner det seg å komme tidlig for å få gode plasser?
Hvis det er utsolgt eller tilnærmet fullt, som f eks særlig i førjulsesongen, kan det lønne seg å ikke komme senere enn 30 minutter før oppsatt showtid, ja.

Er det mulig å kjøpe billetter i døra?
Ja, på billetterte arrangementer hos oss er det med stort sett alltid mulig å kjøpe billetter i døra DERSOM det ikke er utsolgt.

Konserten er merket «utsolgt», men jeg har skikkelig lyst på billett! Kan dere hjelpe? Det kan vi ikke, dessverre. Husets kapasitet er begrenset både av siktlinjer (vi har en sal full av søyler) og  brannvernhensyn. Vårt beste råd er å se etter billetter via Ticketmaster RESALE!  https://www.ticketmaster.no/feature/resale/  

Jeg skjønner ikke noe av Ticketmasters billettsystem! Hjelp! Ticketmasters hjelpesider finner du her: https://help.ticketmaster.no/hc/no Hvis du ikke får hjelp den veien, send oss gjerne en mail på jakob(at)kkv.no

Kan man møte opp hos dere  i Jakob og kjøpe fysisk billett i kontortiden?
Nei, det kan du ikke.
Men i Østbanehallen på Jernbanetorget har de fysisk billettsalg på Oslo Visitor Center;  https://www.ticketmaster.no/feature/utsalgssteder/